Rujukan

Maklumat Anda, Diurus Dengan Teliti

nx200t mengumpul dan menyimpan maklumat peribadi anda semata-mata untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta menyediakan sokongan pelanggan — mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Data akaun dilindungi SSLTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses & pembetulan dataSokongan Bahasa Melayu tersedia
nx200t Maklumat Anda, Diurus Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui saluran di bawah. Permintaan berkaitan privasi diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia. Sertakan nombor akaun anda dan butiran permintaan untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami terus melalui sembang langsung di laman nx200t. Nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi supaya ia dihalakan dengan betul.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan, atau penghapusan data.
Sokongan Bahasa Melayu Pasukan kami boleh melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu menukar bahasa untuk mendapatkan bantuan berkaitan dasar privasi ini.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi akaun nx200t. Daripada enkripsi semasa log masuk hingga pengesahan transaksi dompet digital, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal di tangan yang betul.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun, dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi nx200t

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan proses untuk membuat permintaan berkaitan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi mengikut undang-undang tempatan.

Ya, rekod transaksi termasuk nombor rujukan, jumlah, dan cap masa disimpan untuk tujuan pengesahan dan penyelesaian pertikaian. Butiran akaun dompet penuh tidak disimpan di pihak kami.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Permintaan akses data diproses mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui tetapan profil, atau hubungi sokongan kami secara langsung. Pembetulan pada maklumat pengesahan identiti mungkin memerlukan dokumen sokongan tambahan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang terlibat langsung dalam transaksi anda — seperti rangkaian Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — dan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kawal selia Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.